Dienstleistungsmarketing ist anders!
Donnerstag, 24.November 2011Gestern hielt ich in Eisenstadt einen Vortrag über Dienstleistungsmarketing. – Das Thema Dienstleistungsmarketing wurde mit derart großem Interesse aufgenommen, dass ich die Folien mit 33 Fragen für dein Marketing hier online stelle. Klassisches Marketing wurde für die Vermarktung von Massen-Produkten entwickelt. Doch Dienstleistungensmarketing funktioniert nach anderen Regeln. Beim Produktmarketing geht es um Massenartikel, Marketführerschaft, Bekanntheit, [...]
Ist Kundengewinnung für Sie eine beflügelnde Aufgabe? – Oder ein notweniges Übel?
Dienstag, 8.März 2011Wenn Kunden „ja“ sagen zu einem Auftrag oder einem Termin ist das ein besonderer, ein beflügelnder Moment. Warum empfinden viele Selbständige Kundengewinnung als so mühsam?
