1. gefragt sein

Beim Marketing geht es meist darum, Kundennutzen zu finden und Produkte ins beste Licht zu rücken. Was uns Herzensunternehmer innen oft nicht besonders gefällt. Dabei ist das meist gar nicht nötig. Als Dienstleisterinnen bieten wir keine Allerweltsprodukte, wie Seife, Softgetränke oder Pralinen an. Wir arbeiten mit Menschen. Für uns geht es um Beziehung und Vertrauen. Wichtiger für uns ist eine Brücke zu neuen Kunden* zu bauen, die wirklich trägt, weil sie auf Vertrauen basiert.

Wir Herzens-UnternehmerInnen haben viele Ideen und wunderbare Vorstellungen, was wir für unsere Kunden**, Klienten** oder Teilnehmer* tun könnten – gerade jetzt in Zeiten wie diesen. Doch leider werden unsere aufrichtigen Bemühungen oft nur wenig beachtet. Obwohl wir so viel Arbeit, Mühe und all unser Herz hineingesteckt haben. Deshalb erleben wir das meist als riesige Enttäuschung, …

Was wollen Kunden* oder Klienten* wirklich? weiterlesen »

Wenn du die Arbeit tun kannst, die du liebst, ist das eine wunderbare Sache. Ein „Luxus“, den viele nicht erleben. Doch leider beobachte ich immer wieder: Vielen HerzensunternehmerInnen fällt es schwer, Geld zu verlangen für das, was so viel Freude macht.  Ich kann mich noch gut an das erste Mal erinnern, als ich mein Honorar …

Der entscheidende Schritt, damit die Arbeit, die du liebst, gut bezahlt wird. weiterlesen »

Kunden*, Wunschkunden (!) – ohne noch länger zu warten. Wunschkunden jetzt gleich, sofort! – Ist das möglich? Funktioniert das auch bei Dienstleistungen? Für mich? Ja, wenn du die richtigen Fragen stellst. Wenn du beginnst zu testen und in Kontakt mit deinen Kunden* in spe kommst. Ja, wenn du die entscheidenden Schalter umlegst und die Aufmerksamkeit …

Leg den Schalter um – für Wunschkunden Ohne Warten! weiterlesen »