3. KundengeWINnung

Selbstcoaching: Ein erster, spielerischer Impuls Vor ein paar Tagen stolperte ich über die Idee, Karten im Coaching einzusetzen, z.B. um Führungskräften das Coaching von Mitarbeitern zu erleichtern. Das ist eine wunderbare Idee, dachte ich. Das ist ein spielerischer, einfacher Einstieg ins Selbstcoaching. Besonders begeistert mich die Möglichkeit dies online, jederzeit und ohne Aufwand zu tun. …

Selbstcoaching: Ein erster, spielerischer Impuls weiterlesen »

„Ich liebe es Kunden* zu betreuen, aber hasse zu verkaufen“ erklärte mir Ulrike, die als Coach wunderbare Ergebnisse mit ihren Kunden**innen erzielt, im letzten Coaching. Ich will mit Menschen arbeiten, sie begleiten, unterstützen, ihnen weiterhelfen. Wenn ich nur daran denke „verkaufen zu müssen“, fühle ich mich, wie im falschen Film.  Meine Begeisterung, meine Ideen und …

Nie wieder verkaufen müssen & mehr Menschen erreichen weiterlesen »

„Ich sollte hinausgehen, auf neue Kunden zugehen. Aber zu verkaufen ist nicht meins“ meint Maya. Lies, wie sich für Maya alles ändert. Wie sie sich auch im Gespräch mit neuen Kunden*innen so sicher und kompetent fühlt, wie mit bestehenden und sogar zur Superheldin wird.  

Kunden*utzen einfach formulieren auch für Dienstleistungen 3 Eisbrecher, 7 Tipps und 3 Schritte, wie du Kunden*utzen glaubwürdig erklärst und deine Ideen sprudeln lässt Kunden*utzen klar zu formulieren, das kann gerade bei Dienstleistungen lästig und mühsam sein. Zumindest solange wir uns an Argumentationen orientieren, die für die Vermarktung von Produkten entwickelt wurden. Also schieben wir die …

Kundennutzen einfach formulieren – für Dienstleistungen weiterlesen »

*innen Hast du das auch schon öfter erlebt? Du hast eine wunderbare Idee, die für deine Kunden*, Klienten* oder Teilnehmer* äußerst wertvoll ist. Aus vollem Herzen, mit all deinem Wissen und unermüdlichen Einsatz bringst du sie in die Welt. Dann passiert das, was wir Herzensunternehmer* leider allzu oft erleben. Unsere Idee wird nicht so beachtet, …

Deine Begegnung mit fiktiven Kunden* oder Klienten* weiterlesen »

Gute Arbeit ist nur der erste Schritt zum erfolgreichen Herzens-Business. Ein guter Koch macht noch kein volles und gewinnbringendes Lokal. Wie viele Köche mussten schon entdecken, dass gut zu kochen kein Garant für Erfolg ist? Ein gewinnbringendes Lokal muss „In-Sein“, braucht ein klares Profil, gutes Image, angenehmes Ambiente und eine attraktive Speisekarte. Und der Koch …

4 Abenteuer, damit Du für gute Arbeit gut bezahlt wirst weiterlesen »